Dropshipping to model logistyczny, który pomija przechowywanie towarów u właściciela sklepu internetowego. Oferuje on bezpośrednią wysyłkę towarów z magazynu hurtowni do klienta indywidualnego, dzięki czemu nie ma potrzeby wynajmowania rozległej powierzchni magazynowej i inwestowania w produkty, które mogą nie sprzedawać się tak dobrze, jak zakładano.

Właściciel sklepu internetowego jest odpowiedzialny za wszelkie formalności, ponieważ towar jest kupowany od niego, a hurtownia jedynie wysyła go w jego imieniu. W rezultacie klient jest związany umową tylko ze sklepem internetowym, natomiast właściciel sklepu internetowego odpowiada za jego funkcjonowanie i ustala warunki współpracy z wybraną hurtownią.